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  • 2018年國考結構化面試技巧方法:考官眼中的評分標準

    2018-01-17 10:01 廣東公務員考試網 來源:廣東公務員考試網 國家公務員考試群

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      2018年國家公務員面試官分享結構化面試經驗:以下是筆者與面試官A交流之后整理出來的一些經驗,希望給參加2018年國家公務員考試的各位考生以參考。

      一、面試官被嚴格監督

      面試官A說,他是突然間接到電話,告訴讓他準備去做鄰市的面試官,他也爽快地答應了。第二天下午,他們所有的面試考官在人社局開了會,然后趕到預先安排的酒店,并且上交手機,斷開住宿酒店的網絡,門口有武警守著,從房間到餐廳,都有監督。

      二、確定主考官和考室

      A說他的主考官資格,是隨機發給他的,這個與其他有些地方是一樣的,又有一些地方是抽簽確定的。考前前一天晚上,他們所有的考官集中開會,強調了注意事項,當場簽了“保密責任書”。會后,主考官留下,商討了面試的一些細節。

      面試當天,考官在封閉的環境下集中抽簽,確定自己所在的考室。每個考場7個評委,除主考官外,另外6個,也是隨機抽取的。分在同一個考試的考官有認識的,也有不認識的,至于認不認識考生,A說:“我可以負責人的告訴你,根本不可能認識。”

      三、面試過程

      1、試題與打分

      每一個時間段的考試題目是相同的,而且也是完全密封的,是在第一位考生的見證下才拆開試卷的。對于報考相同職位的人一定在同一個考室。每一名考生面試結束后,采取的是現場公布成績。

      去掉一個最高分,去掉一個最低分,最后平均其他5位考官的打分,就是考生的最終得分,評委和現場的監督員,計時員,記分員都知道,考生要現場簽字確認。

      面試過程中,為了防止考生將試題聽錯,在考生的答題位置上都會有面試題的紙質文本,同時也會提供筆和答題草稿紙。

      主考官只能念題,且只念一遍,不可能主動發揮或提示。這從一定程度,確保了面試的公正性。除此之外,還會設置錄音或者錄像來保證公平。

      為了避免第一位考生“吃虧”,前三名結束之后才通過合議一并評分,而且為了防止惡意抬高或壓低分數,一般在統一評分尺度,劃定打分區間方面是有限制的。

      例如A說他們當年面試的時候,要求評分在70分到90分之間。如果超過90分或低于70分,要作相應的文字說明,因此考官們都不會突破界限。

      對于考生在答題過程中,考官的打分,考官手上有兩張表。一張是“結構化面試個體評分表”,一張是“評分平衡表”。

      個體評分表是用來匯總統計分數的,每位考生答題完畢現場評分后就上收。平分平衡表是考官記下所有的分數,以便自己在評分時注意平衡。但在實際評分中,考官往往習慣于打總分。

      考生答完第一道的時候,分數大致在考官心里已經就給出了。第二題和第三題,答得好,分數會往上走,答得不好往下走。

      最后一道題“答題完畢”,分數就出來了。所以,A說:“他感覺,如果從重要性排序,第一題最關鍵。”這就要求考生既要重視局部表現,更要重視整體表現。

      2、面試禮儀

      面試是考生和考官面對面的,考生的儀容儀貌、舉止儀表,有時候對綜合評分有一定的影響,但是關鍵還是要看是否作答的有內容,肚子里有沒有貨。

      對于穿著,A說:“得體最合適,能夠干凈一點,精神一點,禮貌一點,自信點,聲音洪亮一點,裝束自然一點,體面一點,放心,你就OK了,就行了。”

      面試組織部門對主考官是有要求的,不能有明顯的暗示性表情。考生面試時一定要有眼神交流,面帶微笑來答題,不管是答對還是答得跑題了,開口,總比沉默好。

      考官A還說:“一般來說,不抬頭且眼睛不敢看考官的考生,都是肚子沒什么貨的,而且沒有眼神交流的考生,多少會扣分。正視主考官,余光環視其他考官,應該是考生比較妥當的眼神安排。”

      假如考生的眼神能控制全場,那么,考生注定就是面試中勝利的王者。

      3、面試答題

      總的來說,答題的時候,也要有角色轉換意識。不要慌,面試時間雖短,但總體是充裕的。看清題意再開口,這是成功的基本保障。但是答題的過程中最好每一道題作答完成后都能夠說“作答完畢”。最好是每道題都能就題答題,而不是胡亂吹噓,答非所問。

      具體來說有以下幾個方面:

      1.審題時要準確,把思路和要點寫在草稿紙上。

      2.思考時間控制在1分鐘左右,思考時重點寫思路和答題要點。

      3.答題時注意語言,最好用書面語作答,語速適中,能說明白,說清楚即可。同時要微笑看著考官答題,有需要的話,可以有一定的手勢,但是不要過多。

      4.要就題答題,不要答非所問。但是考生如果遇到不會的題,可以采取這種方式,這總比一言不發要好。

      5.按規矩答題,“考生開始答題”、“答題完畢”等一定要說,防止引起歧義,讓考官誤以為考生的作答不清晰。

      6.當考生作答完之后,按照考官的示意,禮貌的離開考場。

      4、備考建議

      第一積累是關鍵。面試試題具有開放性的,沒有標準答案的,而考官的水平也不一致,因而答題的時候,考生只要能夠達到考官沒有想到的,或者說比較實際的細節,考生一般會得到考官認同,獲得高分,但是總說套話,空話或者不說話,這一定會讓考官很失望,低分是必然的啦!

      第二多總結做事經驗。在日常生活中應該多總結日常生活中的做事經驗,特別是要轉換說話方式,轉換身份,站在別人的立場,尤其是基層工作者的立場上想問題。并能夠總結說話的技巧,使用的語言,處理事情的方法等方面。

      第三注重時政,關注官方媒體的聲音也很重要。要經常關注主流媒體對我國重大事件的報道,同時多看書,多看電視、報紙等。

      現在互聯網很發達,更要多看網絡的專題報道等,這有利于拓寬考生的視野,幫助考生遇到時政類的試題有話可說,同時也可以積累語言,為提高口頭表達能力奠定基礎。

      所以,請考生相信,并且自信一點,勤學苦練,一定可以幫助自己在短時間內提高。

      第四是一定程度上正式模擬練習。這是熟悉面試流程,鍛煉心理素質,掌握2018年國家公務員面試的要點。


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