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  • 國家公務員考試網2019年3月1日國考面試試題解析(學員回憶版)

    2019-03-04 13:55 廣東公務員考試網 來源:國家公務員考試網 國家公務員考試群

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      2019年3月1日國考面試試題現場快遞(學員回憶版):

      1.習近平在和高校畢業生、失業人員等座談時指出,做實際工作情商很重要,更多需要的是做群眾工作和解決問題能力,也就是適應社會能力。你認為要做到高情商人才,哪兩種素質更重要?

      參考解析1:

      習近平和村官“聊情商”,其語重心長之心溢于言表,不僅展示的是身為總書記的領導人魅力,更體現的是一名長者對青年人德才兼備、智商情商并重的殷殷期待。哈佛大學教授丹尼爾·戈爾曼曾說過:“成功=20%的智商+80%的情商。”從這個角度說,情商已經不僅關系一個青年人的成長道路,也關系一個人的事業成敗,乃至在一個社會工作領域的潛力和發展。

      我認為高情商,至少包含以下幾點要素,堅韌的意志、擔當的精神、包容的心胸、換位思考的意識、善于溝通的能力。

      其中,有兩種素質尤為重要:

      一是換位思考的意識。“坐在同一條板凳上,才縮短了心與心之間的距離”,只有學會站在群眾的角度理解群眾,站在群眾的立場上替群眾著想,真心替群眾考慮,我們的思維就會與群眾保持一致,我們的工作就會在群眾的利益上不走偏,不走斜。不然,你也許想幫助群眾辦好事,卻得不到群眾的支持和理解,得不到群眾的支持,工作理想再好,目標再大也不能實現。

      二是要有包容的心胸。雨果說:“世界上最寬闊的東西是海洋,比海洋更寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷”。高的情商,體現的有容人之量、不斤斤計較、不患得患失。包容,是一種人格魅力,能產生強大的凝聚力和感染力,化干戈為玉帛,化仇恨為諒解,從而能更好地團結同事干事創業。

      因此,習總說“做實際工作情商很重要,更多需要的是做群眾工作和解決問題能力,也就是適應社會能力。”這是我們必須具備的品格和基本素質。

      參考解析2:

      習近平總書記強調實際工作中情商很重要,一語道破了新時代黨員干部成才的指南和主攻方向,“劍指”當前部分黨員干部做群眾工作時情商不高、能力不足的短板。毋庸置疑,高情商是黨員干部人格和素質的體現,是黨員干部履職盡責的有力保障,是做好群眾工作的基礎,是實現擔當作為的重要法寶。我認為,要成為高情商的人才,以下兩種素質更為重要。

      1.牢固的群眾觀念。情商高低本質上取決于群眾觀念牢不牢、群眾工作能力強不強,塑造高情商,首先要強化全心全意為人民群眾服務的根本宗旨,始終把群眾冷暖放在心上,做事始終從人民群眾的角度出發、站在人民的立場,善于向群眾學習,用尊重與包容感召群眾,用溝通與交流贏得群眾信任,用專業能力與創新精神真正為群眾做實事、解難事。

      2.良好的工作作風。《尚書·洪范》中記載:“三德:一曰正直,二曰剛克,三曰柔克”,良好的個人作風是高情商的底線和重要堡壘。當前,個別領導干部工作能力強,但是沒有堅守清正廉潔的為官從政底線,最終走入貪腐的深淵。黨員干部要把錘煉過硬的個人作風作為塑造高情商的重要一課,始終知敬畏、守規矩,講公德、明私德、守公正,居官清正,不為功名所累,不為私情所迫,始終保持廉潔自律的政治本色。

      作為即將走上工作崗位的青年人,新時代的潮流滾滾而來,改革開放、脫貧攻堅、鄉村振興、生態文明建設等事業的舞臺廣闊而閃耀,我將在適應社會、為社會做貢獻中錘煉高情商,扎根基層,更好地服務群眾,收獲無悔的人生旅程。

      2.你需要給新入職人員培訓班做一個動員講話,目前存在以下幾個問題,請你結合這些問題寫一份發言稿,你將重點談些什么?

      (1)前年崗位培訓的資格通過率僅為20%,比兄弟單位都低

      (2)近年來,參與培訓的新入職的5名人員中有3人受到了違紀違規的處分

      (3)有1人在培訓期間不遵守紀律,出去吃飯喝酒,受到了處分

      (4)之前的技能大賽,年輕同志的參與性都不高

      參考一:

      一要提高認識,珍惜機會。新入職人員培訓作為提高“入口”素質的重要方式,可以幫助同志們盡快熟悉工作的程序和規范,了解各部門的主要職責,提高工作能力,盡快完成角色轉變,適應崗位要求。希望同志們抱著對組織、對事業、對個人高度負責的態度,珍惜這次難得的學習機會,多學一點,學深一點。

      二要靜下心來,認真學習。要真正做到學習入腦入心,不是一件容易的事情。前年,我們崗位培訓的資格通過率僅為20%,比兄弟單位都低,希望大家切實引以為戒,靜下心來,以飽滿的熱情和良好的精神狀態,全面、深入、系統地進行學習,真正做到滿懷學習渴望而來,滿載豐碩成果而歸,切不可心浮氣躁,淺嘗輒止,甚至把寶貴的時間都浪費在交友、游玩上。

      三要聯系實際,積極參與。“操千曲而后曉聲,觀千劍而后識器”,要發揚理論聯系實際的良好學風,學以致用、用以促學、學用相長。之前的技能大賽,年輕同志的參與性都不高,很大程度上影響了學習效果,希望大家今年積極主動參與技能大賽,這既是提升學習效果的好方法,又是展示自己能力風采的好機會。

      四要擺正位置,嚴守紀律。要自覺遵守培訓的規章制度和學習紀律。要遵守作息時間,專心聽講,尊重上課老師。要時時處處注意塑造好自身的良好形象,塑造整個培訓班的良好形象。從以往的情況來看,大多數同志表現是好的,但也有個別同志沒有很好地遵守學習紀律,去年就有1人在培訓期間不遵守紀律,出去吃飯喝酒,受到了處分;近年來,參與培訓的新入職的5名人員中有3人受到了違紀違規的處分。教訓十分深刻。我希望,我們不僅學習期間要自覺遵守各項規章制度和培訓要求,回到單位后仍然要時刻緊繃紀律之弦,做到心有敬畏、行有所止。

      參考二:

      培訓班的目的是讓新入職人員能學習工作技能和工作紀律,更好、更快地融入新的工作環境。如果讓我寫動員講話稿,結合存在的問題,我將重點談以下幾個方面:

      一、踏實學習,爭當業務精湛的能手。業務能力是工作的基礎。單位給大家一個這么好的學習機會,各位要好好的把握,踏踏實實學習,爭取成為單位的業務能手。而且,為了檢驗各位的學習成效,每年學習結束后,會組織進行崗位培訓的資格考試,資格考試不過的同志,單位是有可能取消其錄用資格的,所以請大家務必高度重視。

      二、克己自律,爭當德才兼備的人才。習近平同志曾說,干部要“德才兼備,以德為先”。我們經過扎實的學習,光練就了一身過硬的本領還不行,還必須有良好的品德。在培訓的我們會進行工作紀律的學習,往年有的同志不重視這方面的學習,就吃了大虧,近年參與培訓的新入職的5名人員中有3人受到了違紀違規的處分,還有一人在培訓期間不遵守紀律,出去吃飯喝酒,受到了處分,這些都是沒有遵守紀律的慘痛后果,希望大家引以為戒。認真學習各項工作紀律,讓紀律規矩內化于心外化于行,克己自律,做到德才兼備。

      三、奮勇爭先,爭當愛崗敬業的模范。各位大部分都是年輕的90后,猶如八九點的太陽。年輕人要有年輕人的朝氣,發揮年輕人思維活躍的優勢,敢于在工作中奮勇爭先。培訓班結束后,單位會組織技能大賽,各位新同事要踴躍參與,這既是一個讓老同事認識你的過程,也是一個展示你自己學習成果的過程,而且比賽的設置會結合一些趣味項目,非常的有意思。同時對于技能大賽的先進者,還會有物質獎勵。

      3.你是小王的朋友,他是辦公室工作人員,小王剛接手一個工作,工作過程中,小王接到上級部門演講比賽的電話通知,他未通知領導,就去參加了比賽,主任批評了他,他感到很委屈,你怎么勸他,請現場模擬。

      小王,怎么最近感覺你情緒有點低落,是不是因為之前主任批評你報名參加演講比賽的事。對于這件事,首先,我知道你的出發點是好的,你希望自己把工作完成,為領導同事分憂,這是一種工作的責任心體現,而且為了準備演講比賽,你默默的付出很多汗水,你利用自己的休息時間練習。其次,我覺得你有做得不對的地方,一是沒有注重工作程序,你是辦公室的工作人員,你要知道文件都有辦文的程序,你收到文件后,自己就處理了,領導不知曉,這就是不講程序。如果是一些重要的文件,領導不知曉你就辦理了,工作中是會出大問題的。二是沒有注重信息分享,上級部門的比賽通知,并不是針對某個人發的,是針對我們整個單位,因此必須要讓單位的其他同志知曉,讓其他有興趣愛好的同志也能參與進來。三是沒有分清主次,你剛接手一個工作,有很多新的業務和知識要學,主任肯定是希望你把主要精力用在新工作上,好好鉆研業務,但我聽說是,你接手新工作進展不太理想,這也可能是你在準備演講比賽過程中分散了精力。再次,我認為你不要氣餒,我了解到主任一直很看好你,所以才會將一項新工作讓你接手,批評你也是愛之深責之切,希望你好好改正不足,更好地施展才華。最后,我覺得工作生活中一點小挫折并不可怕,我們要從中學到寶貴經驗和教訓,讓自己在今后的工作中避免再犯。我相信以你的聰明才智,肯定能夠想清楚這個問題,希望你盡快調整情緒,用最好的狀體去迎接工作。

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